Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Stellos AG
Apfelbaumstrasse 45
8050 Zurych, Szwajcaria
E-mail: contact@stellos.com
Telefon: +41 445 91 60 11

2. Zbierane dane

Zbieramy dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, kraj, temat i treść przesłanej wiadomości.
• Korzystanie z platformy: numery rejestracyjne pojazdów, dzienniki dostępu, informacje o płatnościach i dane o użytkowaniu przetwarzane w imieniu naszych klientów (zarządców nieruchomości i operatorów).
• Analityka strony: anonimowe dane przeglądania, w tym odwiedzane strony, źródło odesłania, typ przeglądarki i typ urządzenia.
• Komunikacja: adres e-mail i treść korespondencji, gdy kontaktujesz się z nami bezpośrednio.

3. Wykorzystanie danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania i prośby o demonstrację przesłane przez nasz formularz kontaktowy.
• Świadczenie i obsługa platformy Stellos dla naszych klientów biznesowych.
• Wysyłanie aktualizacji produktu i istotnych komunikatów, gdy wyraziłeś na to zgodę.
• Ulepszanie naszej strony i platformy na podstawie zagregowanych analiz użytkowania.
• Spełnianie naszych zobowiązań prawnych wynikających z prawa szwajcarskiego i europejskiego.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy: przetwarzanie niezbędne do świadczenia naszych usług klientom.
• Prawnie uzasadniony interes: odpowiadanie na zapytania, ulepszanie naszych usług i prowadzenie analiz.
• Zgoda: komunikacja marketingowa, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę.
• Obowiązek prawny: zgodność z obowiązującymi przepisami szwajcarskimi i europejskimi.

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane:

• Dostawcom usług: zewnętrznym podmiotom przetwarzającym (hosting, analityka, przetwarzanie płatności), działającym wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i w ramach odpowiednich umów przetwarzania.
• Klientom biznesowym: dane zbierane za pośrednictwem platformy są przetwarzane w imieniu odpowiedniego zarządcy nieruchomości lub operatora, który ma do nich dostęp.
• Organom: gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa Stellos, naszych klientów lub osób trzecich.

6. Międzynarodowe przekazywanie danych

Stellos AG ma siedzibę w Szwajcarii, kraju uznanym przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych. Gdy przekazujemy dane osobowe podmiotom przetwarzającym znajdującym się poza Szwajcarią lub EOG, zapewniamy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, w tym Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi zobowiązaniami prawnymi. Zgłoszenia z formularza kontaktowego są przechowywane przez maksymalnie 24 miesiące. Dane operacyjne platformy są przechowywane zgodnie z naszymi umowami z klientami. W każdej chwili możesz zażądać usunięcia danych (zob. Sekcja 9).

8. Cookies i analityka

Stellos nie używa plików cookies, pikseli śledzących ani zewnętrznych narzędzi analitycznych na tej stronie. Żadne dane dotyczące Twojego przeglądania nie są zbierane ani udostępniane za pośrednictwem tej strony. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Twoje prawa

Na podstawie federalnej ustawy o ochronie danych (nFADP) i, w stosownych przypadkach, Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Sprostowanie niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Żądanie usunięcia Twoich danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenie lub sprzeciw wobec przetwarzania w określonych okolicznościach.
• Otrzymanie Twoich danych w przenośnym formacie.
• Wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@stellos.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

10. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasza infrastruktura platformy jest hostowana w centrach danych z certyfikatem ISO 27001 w EOG i Szwajcarii.

11. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązującym prawie. Data na górze tej strony wskazuje ostatnią aktualizację. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z tą polityką.

12. Kontakt i reklamacje

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem contact@stellos.com.

Jeśli znajdujesz się w UE/EOG i uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych zgodnie z obowiązującym prawem, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego. W Szwajcarii właściwym organem jest Federalny Komisarz ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC): www.edoeb.admin.ch.