-
Technologia
- O nas
- Aktualności
Technologia
Sprzęt
Większość zarządców parkingów pracuje z dostawcą sprzętu, dostawcą oprogramowania i integratorem. Gdy coś się zepsuje, każdy odsyła do kogoś innego. Stellos dostarcza i obsługuje cały system: jedna umowa, jeden kontakt do wsparcia i jeden zespół odpowiedzialny za wszystko, od kamery po panel.
Cały sprzęt jest wstępnie skonfigurowany przed wysyłką. Instalacja na miejscu sprowadza się do montażu i podłączenia system jest gotowy od razu po podłączeniu zasilania i sieci.
Linia produktów
Każdy produkt z linii sprzętowej Stellos jest testowany pod kątem niezawodności operacyjnej, nie tylko w laboratorium. Certyfikowany do użytku zewnętrznego zgodnie z europejskimi normami klimatycznymi.
Core module
ANPR
Kontrola dostępu
Płatność
Ładowanie aut elektrycznych
Kontrola dostępu
Nawigacja
Kompatybilność
Oprogramowanie Stellos integruje się z wiodącymi markami szlabanów i kamer już zainstalowanych w europejskich parkingach. Nie zawsze potrzebujesz nowego sprzętu oceniamy istniejącą infrastrukturę i podłączamy to, co można podłączyć.
Dla obiektów, gdzie sprzęt jest przestarzały lub niekompatybilny, dostarczamy i instalujemy sprzęt certyfikowany przez Stellos w ramach wdrożenia.
Przed wdrożeniem nasz zespół ocenia istniejące kamery, szlabany i okablowanie, aby określić co można ponownie wykorzystać.
Kompatybilny sprzęt jest integrowany przez API lub protokół bezpośredni. Niekompatybilne urządzenia są wymieniane na sprzęt certyfikowany przez Stellos.
Wszystkie podłączone urządzenia otrzymują aktualizacje oprogramowania zdalnie. Żadna wizyta na miejscu nie jest potrzebna do konserwacji oprogramowania.
Sprzęt dostarczany przez Stellos posiada certyfikat CE i jest testowany zgodnie z normami bezpieczeństwa EN 13241 dotyczącymi szlabanów.
Wdrożenie
Sprzęt konfigurujemy przed wysyłką. Na miejscu pozostaje montaż i podłączenie, wykonane przez Twój zespół albo przez nas. System jest gotowy od razu po podłączeniu zasilania i sieci.
Oceniamy układ, istniejący sprzęt, infrastrukturę sieciową i punkty dostępowe. Ten etap jest zazwyczaj przeprowadzany w dniu podpisania umowy.
Sprzęt jest dostarczany z konfiguracją obiektu, strefami, taryfami, regułami dostępu i integracjami już załadowanymi przed wysyłką.
Montaż, okablowanie i uruchomienie. Nasi certyfikowani instalatorzy przeprowadzają interwencję na miejscu i weryfikują zgodność bezpieczeństwa szlabanów.
System testujemy od początku do końca, szkolimy zespół i przekazujemy obiekt do pracy. Wsparcie Stellos jest dostępne od momentu otwarcia pierwszego szlabanu.
Wsparcie i konserwacja
Konserwacja sprzętu jest wliczona w subskrypcję Stellos. Diagnostyka zdalna, aktualizacje oprogramowania i interwencja na miejscu są objęte bez konieczności negocjowania osobnej umowy serwisowej.
Każde podłączone urządzenie jest monitorowane 24/7. Awarie są wykrywane zanim wpłyną na operacje.
Poprawki bezpieczeństwa i nowe funkcje dostarczane zdalnie. Żadnych przerw, żadnych interwencji.
Interwencja w ciągu 4 godzin dla krytycznych komponentów w dużych miastach.
Krytyczne części dostępne w regionalnym magazynie. Brak oczekiwania na długoterminowe zamówienia.